بنر

چرا برند اهمیت دارد ؟

فرستادن به ایمیل چاپ مشاهده در قالب پی دی اف

 

 اهمیت برند

کاتلر اهمیت برند را از دو منظر مورد بررسی قرار می دهد :

1-برای مشتریان

امروزه برندها نقش های زیادی را ایفا می کنند که در راستای بهبود زندگی مصرف کنندگان و افزایش ارزش برای شرکت ها می باشد . برندها اساس و سازنده ی اصلی یک محصول را می شناساند و به مصرف کنندگان – حقیقی یا حقوقی – اجازه می دهد تا از تولیدکنندگان یا عرضه کنندگان ، پاسخگویی و مسئولیت بخواهند  مشتریان حتی گاهی ممکن است دو محصول مشابه را بر مبنای روشی که برندینگ می شوند به صورتی متفاوتی ارزش گذاری کنند . هر چه که زندگی مردم پیچیده تر و شلوغ تر و با کمبود زمان مواجه می شود ، ارزش ویژه برند به علت ساده تر کردن تصمیم خرید و کاهش ریسک خرید بالا می رود . برند با ارائه سیگنال هایی از کیفیت ، تصمیم خرید را آسان می کند ( کاتلر و آکر ،2007، ص275) . برند در ارزیابی کیفیت محصول ، بسته به نوع محصول می تواند کمک کننده باشد . تشخیص کیفیت محصولاتی چون لاستیک اتومبیل نیاز به زمان زیادی دارد و یا در زمینه کارهای خدماتی مانند بیمه و خدمات درمانی ، کیفیت ارائه ی خدمات را می توان از شهرت برند تشخیص داد .

برند انواع ریسک های زیر را که مربوط به خرید است پایین می آورد ( کلر ،2008،ص8 )

  • ریسک عملکردی : محصولات عملکردی مورد نظر را نداشته باشد .
  • ریسک فیزیکی : ممکن است برای سلامتی مضر باشد .
  • ریسک مالی : ارزش محصولات پایین تر قیمت آن باشد .
  • ریسک اجتماعی : محصول موجب خجالت کشیدن مصرف کننده در برابر سایرین شود .
  • ریسک روانی : محصول از لحاظ غیرفیزیکی ( روانی) برای استفاده کننده مضر باشد .
  • ریسک زمانی : مشکل یک محصول موجب اختصاص زمان برای پیدا کردن یک محصول دیگر شود .

2- برای شرکت ها

برند کارکردهای با ارزشی برای شرکت ها دارد . برند هدایت و رهگیری محصولات را ممکن می سازد ، برند سازماندهی موجودی انبار و رکوردهای حسابداری را تسهیل می کند ، حقوق معنوی ناشی از برند ها موجب می شود که شرکت ها روی برندها سرمایه گذاری کنند ، شرکت ها روی برند مورد محافظت قرار می دهند ، نام برندها را از طریق علائم تجاری ثبت شده محافظت کنند ، فرایند های تولیدی خود را از این طریق به عنوان امتیاز انحصاری ثبت کنند، حتی از بسته بندی حفاظت نمایند .

اگر چه بسیاری از فرایندها و نوآوری های یک شرکت ممکن است توسط شرکت های دیگر کپی برداری شود ولی اگر این نوآوری ها تحت یک برند باشد ، جایگاهی که برند در ذهن مشتریان ایجاد می کند – حتی زمانی که چندین برند دیگر شروع به کپی نوآوری می کنند – آینده ی شرکت نوآور را تضمین می کند برندها می توانند بیانگر سطوح مشخصی از کیفیت باشند که مشتریان راضی را به خرید بیشتر برند ترغیب می کند . این همان وفاداری مشتری است که مانع می شود دیگر رقبا وارد بازار شوند . مشتریان وفادار، محصولات را حتی تا 20 الی 25 درصد بالاتر از قیمت خریداری می کنند (کاتلر و کلر ، 2007) . برای برخی از شرکت های بزرگ ، ارزش دارایی منقول از کل دارایی شرکت حتی به کمتر از 10 درصد نیز می رسد و بقیه مربوط به دارایی هایی غیرمنقول است که حدود 70 درصد این دارایی هایی غیرمنقول می تواند می تواند مربوط به برند باشد ( کلر ، 2008،ص 9) .

برند ، یکی از مباحث مهم در بازاریابی است که مدیران ارشد سازمان ها روز به روز به نقش و تاثیر آن ها در موفقیت سازمان ها بیشتر پی می برند . نتایج پژوهش ها در زمینه نقش و تاثیر آن ها در موفقیت سازمان ها بیشتر پی می برند. نتایج پژوهش ها در زمینه نقش و تاثیر برندها و از جمله در نمونه های زیر خود گواهی براین موضوع است.

کسب و کارهایی که از برندهای مقتدر برخوردارند با قیمت های فوق العاده بالایی توسط شرکت های دیگر خریداری می گردند ( مانند خرید برند نابیسکو یوروپ [1] توسط گروه دامون[2] )

برندها در برگرداندن وضعیت سلامت به سازمان ، پس از بروز بحران های مالی و ورشکستگی ، نقش مهمی را بر عهده دارند ( نظیر استفاده شرکت ورلدکام[3] از برند ام.اس.آی[4] پس از بحران مالی این شرکت )

برندهای برتر می توانند ارزش سهام شرکت در بازار را تا 7درصد افزایش دهند

در زمان سقوط بازارها در اکتبر 1997، شرکت هایی که از برندهای برتر و شناخته شده تر برخوردار بودند توانستند در دوره زمانی کوتاه تری نسبت به سایر کسب و کارها ، زیان های مالی خود را جبران نمایند .

برند ، برای سازمان های مزایای دیگری نیز دارد . در زیر تعدادی از آن ها اشاره می شود ( میلر و مور ، 1385 )

  • برند قدرتمند ، قادر به پیاده سازی موفقیت آمیز برنامه های توسعه است .
  • برند قدرتمند ، آسان تر به بازار سایر کشورها راه می یابد .
  • برند قدرتمند قادر به جذب و حفظ نیروهای مستعد و کارآزموده است .
  • برند قدرتمند ،از کشش قیمت پایین برخوردار است .
  • برند قدرتمند ، شکل گیری نوآوری در سازمان را تحریک می کند .
  • برند قدرتمند ، اعتماد مشتریان خود را جلب می کند .
  • برند قدرتمند ، از سطح وفاداری عمیق مصرف کنندگان برخوردار است .
  • برند قدرتمند قادر است در ازای محصولات و خدمات خود از مشتریان قیمت های بالایی طلب کند .
  • برند قدرتمند از کشش قیمت پایین برخوردار است .
  • برند ، نقدینگی سازمان را افزایش می دهد و جریان نقدینگی را تسریع می بخشد .
  • برند، ماندگاری و دوام نقدینگی در سازمان را افزایش می دهد .
  • برند ، ریسک عدم دسترسی به نقدینگی آتی را در سازمان کاهش می دهد .

 

 

 


[1] . Nabisco Europe

[2] . Damone

[3] . WordCom

[4] . MCI

 

جذاب ترین ها

شماره 7 مجله جهان فرش

تبلیغات

بنر
بنر
بنر
بنر
بنر
بنر
بنر
بنر
بنر
بنر
بنر
بنر
بنر
بنر
بنر
بنر
بنر
بنر

سبد خرید

فضاي داونلود
نمايش سبد خريد
سبد خريد شما در حال حاضر خالي مي باشد.
عضویت در خبرنامه

لطفا" برای عضویت در خبرنامه و استفاده از مزایای عضویت در سایت، آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمائید:

 

بازدید امروز :9894
بازدید دیروز :8312
ما 158 مهمان آنلاین داریم

محبوبیت در گوگل

موضوعات سایت مجله کهن

مجله نساجی کهن مجله تخصصی صنعت نساجی فرش ماشینی منسوجات بی بافت نخ فرش ماشینی ماشین آلات نساجی و فرش ماشینی قیمت فرش ماشینی طرح های فرش ماشینی پارچه و لباس پوشاک شرکت های فرش ماشینی الیاف نساجی و نخ اخبار نساجی اخبار فرش

تاریخ نمایشگاه ها (در حال بروز رسانی)

نوامبر 2014
S M T W T F S
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6