ارتباط متقابل تحقیقات بازار و آینده نگری کسب و کار در صنعت فرش ایران

انجمن‭ ‬بازایابی‭ ‬آمریکا‭ (‬American‭ ‬marketing‭ ‬association‭) ‬تحقیقات‭ ‬بازاریابی‭ ‬را‭ ‬این‌گونه‭ ‬تعریف‭ ‬کرده‭ ‬است‭: ‬تحقیقات‭ ‬بازاریابی‭ ‬وظیفه‌ای‭ ‬است‭ ‬که‭ ‬مصرف‭ ‬کننده،‭ ‬مشتری‭ ‬و‭ ‬جامعه‭ ‬را‭ ‬از‭ ‬طریق‭ ‬اطلاعات،‭ ‬به‭ ‬بازاریابان‭ ‬متصل‭ ‬می‌کند‭. ‬از‭ ‬اطلاعات‭ ‬به‭ ‬منظور‭ ‬تشخیص‭ ‬و‭ ‬تعریف‭ ‬فرصت‌ها‭ ‬و‭ ‬مسائل‭ ‬بازار،‭ ‬ایجاد،‭ ‬اصلاح‭ ‬و‭ ‬ارزیابی‭ ‬فعالیت‌های‭ ‬بازاریابی،‭ ‬نظارت‭ ‬بر‭ ‬عملکرد‭ ‬و‭ ‬بهبود‭ ‬درک‭ ‬بازاریابی‭ ‬به‭ ‬عنوان‭ ‬یک‭ ‬فرآیند‭ ‬استفاده‭ ‬می‌شود‭. ‬این‭ ‬تعریف‭ ‬به‭ ‬سازمان‌های‭ ‬تجاری‭ ‬پیشنهاد‭ ‬می‌کند‭ ‬تا‭ ‬بین‭ ‬تحقیق‭ ‬و‭ ‬تصمیم‭ ‬گیری‌های‭ ‬خود‭ ‬ارتباط‭ ‬برقرار‭ ‬نمایند‭. ‬همچنین‭ ‬در‭ ‬حوزه‭ ‬کسب‭ ‬و‭ ‬کار‭ ‬تحقیق‭ ‬به‭ ‬عنوان‭ ‬یک‭ ‬بررسی‭ ‬سازمان‌دهی‭ ‬شده‭ ‬و‭ ‬رسمی‭ ‬در‭ ‬یک‭ ‬حوزه‭ ‬مشخص،‭ ‬جهت‭ ‬کسب‭ ‬اطلاعات‭ ‬و‭ ‬به‭ ‬منظور‭ ‬استفاده‭ ‬در‭ ‬تصمیم‭ ‬گیری‌ها،‭ ‬تعریف‭ ‬می‌شود‭. ‬به‭ ‬طور‭ ‬کلی،‭ ‬تحقیقات‭ ‬بازاریابی‭ ‬اطلاعاتی‭ ‬را‭ ‬که‭ ‬مدیران‭ ‬برای‭ ‬تصمیم‭ ‬گیری‭ ‬در‭ ‬حوزه‭ ‬بازایابی‭ ‬نیاز‭ ‬دارند‭ ‬را‭ ‬فراهم‭ ‬می‭ ‬کند‭. ‬

همچنین‭ ‬در‭ ‬تحقیقات‭ ‬بازاریابی‭ ‬بایستی‭ ‬تمرکز‭ ‬بر‭ ‬تصمیماتی‭ ‬باشد‭ ‬که‭ ‬اتخاذ‭ ‬می‌شوند‭ ‬نه‭ ‬بر‭ ‬روی‭ ‬مجموعه‌ای‭ ‬از‭ ‬تکنیک‌های‭ ‬جمع‌آوری‭ ‬اطلاعات‭ ‬که‭ ‬تصمیم‭ ‬گیری‭ ‬را‭ ‬تسهیل‭ ‬می‌کنند‭. ‬این‭ ‬اشتباه‭ ‬مکرراً‭ ‬توسط‭ ‬تیم‌ها‭ ‬و‭ ‬دپارتمان‌های‭ ‬بازاریابی‭ ‬کسب‭ ‬و‭ ‬کارهای‭ ‬مختلف‭ ‬رخ‭ ‬داده‭ ‬است‭. ‬بر‭ ‬این‭ ‬اساس‭ ‬تعیین‭ ‬نقطه‭ ‬تمرکز‭ ‬در‭ ‬درک‭ ‬وظیفه‭ ‬تحقیقات‭ ‬بازاریابی‭ ‬بر‭ ‬حسب‭ ‬اینکه‭ ‬باید‭ ‬چگونه‭ ‬باشد‭ ‬و‭ ‬همچنین‭ ‬استفاده‭ ‬اثربخش‭ ‬و‭ ‬کارا‭ ‬از‭ ‬تحقیقات‭ ‬جهت‭ ‬تصمیم‭ ‬گیری،‭ ‬نقش‭ ‬کلیدی‭ ‬دارد‭. ‬هر‭ ‬مدیر‭ ‬و‭ ‬تیم‭ ‬بازاریابی‭ ‬که‭ ‬نقطه‭ ‬تمرکز‭ ‬خود‭ ‬را‭ ‬از‭ ‬دست‭ ‬دهد،‭ ‬به‭ ‬طور‭ ‬حتم‭ ‬در‭ ‬دام‭ ‬دو‭ ‬خطای‭ ‬مهلک‭ ‬و‭ ‬پرهزینه‭ ‬خواهد‭ ‬افتاد‭:‬

۱- عدم‭ ‬موفقیت‭ ‬در‭ ‬جمع‭ ‬آوری‭ ‬اطلاعاتی‭ ‬که‭ ‬واقعاً‭ ‬در‭ ‬تصمیم‭ ‬گیری‭ ‬مورد‭ ‬نیاز‭ ‬هستند‭ ). ‬دست‭ ‬نیافتن‭ ‬به‭ ‬اهداف‭ ‬مورد‭ ‬نظر‭‬)

۲- جمع‭ ‬آوری‭ ‬اطلاعاتی‭ ‬که‭ ‬در‭ ‬تصمیم‭ ‬گیری‭ ‬مورد‭ ‬نیاز‭ ‬نیستند‭. ‬ (عدم‭ ‬کارآیی‭‬)

به‭ ‬منظور‭ ‬حفظ‭ ‬این‭ ‬نقطه‭ ‬کانونی،‭ ‬فهم‭ ‬هدف‭ ‬و‭ ‬نقش‭ ‬تحقیقات‭ ‬بازاریابی‭ ‬در‭ ‬تصمیم‌گیری‌ها‭ ‬ضروری‭ ‬است‭. ‬هدف‭ ‬اصلی‭ ‬تحقیقات‭ ‬بازاریابی‭ ‬کاهش‭ ‬عدم‭ ‬اطمینان‭ ‬یا‭ ‬خطا‭ ‬در‭ ‬تصمیم‭ ‬گیری‭ ‬است‭. ‬عدم‭ ‬اطمینان‭ ‬در‭ ‬نتایجی‭ ‬که‭ ‬تصمیمات‭ ‬را‭ ‬احاطه‭ ‬کرده‌اند‭ ‬باعث‭ ‬می‌شود‭ ‬که‭ ‬تصمیم‌گیری‭ ‬سخت‭ ‬شود‭. ‬اگر‭ ‬نتایج‭ ‬حاصل‭ ‬از‭ ‬انتخاب‭ ‬یک‭ ‬راهکار‭ ‬در‭ ‬مقایسه‭ ‬با‭ ‬سایر‭ ‬راهکارها‭ ‬مشخص‭ ‬باشد،‭ ‬انتخاب‭ ‬گزینه‭ ‬مناسب،‭ ‬ساده‭ ‬خواهد‭ ‬بود‭ ‬و‭ ‬معیارهای‭ ‬تصمیم‭ ‬گیری‭ ‬را‭ ‬در‭ ‬دسترس‭ ‬قرار‭ ‬می‌دهد‭. ‬

به‭ ‬صورت‭ ‬کلی‭ ‬ماهیت‭ ‬تحقیقات‭ ‬بازاریابی‭ ‬برای‭ ‬انواع‭ ‬مختلف‭ ‬کسب‭ ‬و‭ ‬کارها‭ ‬به‭ ‬تصمیماتی‭ ‬منجر‭ ‬می‌شود‭ ‬که‭ ‬مدیران‭ ‬سازمان‭ ‬با‭ ‬آن‭ ‬مواجه‭ ‬هستند‭. ‬برخی‭ ‬از‭ ‬این‭ ‬پرسش‌ها‭ ‬و‭ ‬تصمیمات‭ ‬به‭ ‬شرح‭ ‬زیر‭ ‬می‌باشند‭:‬

‭ ‬آزمون‭ ‬مفهوم‭/‬کالا‭ (‬Consept‭/‬product‭ ‬testing‭)‬
‭ ‬تحقیقات‭ ‬ردگیری‭ (‬Trucking‭ ‬study‭)‬
‭ ‬استفاده‭ ‬از‭ ‬خدمات‭ ‬کالا‭/‬برند‭ (‬Product‭/‬brand‭ ‬service‭ ‬usage‭)‬
‭ ‬نفوذ‭ ‬تبلیغات‭ (‬Advertising‭ ‬penteration‭)‬
‭ ‬ارزیابی‭ ‬تصویر‭ (‬Image‭ ‬evalution‭)‬
‭ ‬پیمایش‭ ‬افکار‭ ‬عمومی
‭ ‬آزمودن‭ ‬کپی‭ (‬Copy‭ ‬testing‭)‬
‭ ‬جایگاه‭ ‬یابی‭ ‬محصول
‭ ‬بخش‭ ‬بندی‭ ‬بازار
‭ ‬سنجش‭ ‬رسانه
‭ ‬امکان‭ ‬سنجی‭ ‬بازار
‭ ‬مطالعات‭ ‬موقعیت
‭ ‬مطالعه‭ ‬سهم‭/‬اندازه‭ ‬بازار
‭ ‬تحلیل‭ ‬رقابتی‭(‬تجزیه‭ ‬و‭ ‬تحلیل‭ ‬رقبا‭)‬
‭ ‬مطالعات‭ ‬جایگاه‭ ‬سازی‭ (‬Positioning‭ ‬studies‭)‬
‭ ‬مطالعات‭ ‬رضایت‭ ‬مشتری

نکته‭ ‬قابل‭ ‬توجه‭ ‬این‭ ‬است‭ ‬که‭ ‬کسب‭ ‬و‭ ‬کارهای‭ ‬کوچک‭ ‬و‭ ‬کارآفرینان‭ ‬تمایل‭ ‬بیشتری‭ ‬در‭ ‬بکارگیری‭ ‬سوالات‭ ‬و‭ ‬نتایج‭ ‬تحقیقاتی‭ ‬دارند‭ ‬که‭ ‬می‌تواند‭ ‬در‭ ‬حوزه‌های‭ ‬مختلف‭ ‬در‭ ‬اخذ‭ ‬تصمیمات‭ ‬بهتر‭ ‬به‭ ‬آنان‭ ‬کمک‭ ‬کند‭. ‬لذا‭ ‬از‭ ‬برخی‭ ‬از‭ ‬موارد‭ ‬فوق‭ ‬و‭ ‬به‭ ‬تناسب‭ ‬موقعیت‭ ‬داخلی‭ ‬و‭ ‬بودجه‭ ‬خود‭ ‬صرف‭ ‬نظر‭ ‬می‌کنند‭. ‬با‭ ‬توجه‭ ‬به‭ ‬تعاریف‭ ‬و‭ ‬مطالب‭ ‬فوق‭ ‬بایستی‭ ‬یک‭ ‬نقطه‭ ‬عطف‭ ‬کلیدی‭ ‬را‭ ‬در‭ ‬نظر‭ ‬گرفت‭ ‬که‭ ‬تحقیقات‭ ‬بازاریابی‭ ‬با‭ ‬تحقیقات‭ ‬بازار‭ ‬متفاوت‭ ‬است‭.‬

(ESOMAR‭ ‬(European Society for Opinion and Market Research‭ ‬تحقیقات‭ ‬بازار‭ ‬را‭ ‬اینگونه‭ ‬تعریف‭ ‬می‌کند‭: ‬تحقیقات‭ ‬بازار‭ ‬جمع‭ ‬آوری‭ ‬و‭ ‬تفسیر‭ ‬نظامند‭ ‬اطلاعات‭ ‬درباره‭ ‬اشخاص‭ ‬یا‭ ‬سازمان‭ ‬با‭ ‬استفاده‭ ‬از‭ ‬روش‌های‭ ‬آماری،‭ ‬تحلیلی‭ ‬و‭ ‬تکنیک‌های‭ ‬علوم‭ ‬اجتماعی‭ ‬برای‭ ‬بدست‭ ‬آوردن‭ ‬بینش‭ ‬یا‭ ‬پشتیبانی‭ ‬تصمیم‌گیری‭ ‬است‭. ‬تفاوت‭ ‬بارزی‭ ‬بین‭ ‬دو‭ ‬تعریف‭ ‬وجود‭ ‬دارد‭ ‬به‭ ‬گونه‌ای‭ ‬که‭ ‬تحقیقات‭ ‬بازار‭ ‬شامل‭ ‬یک‭ ‬موقعیت‭ ‬مکانی‭ ‬یا‭ ‬بازار‭ ‬خاصی‭ ‬می‌شود‭ ‬در‭ ‬حالیکه‭ ‬تحقیقات‭ ‬بازاریابی‭ ‬جامع‌تر‭ ‬و‭ ‬کلی‌تر‭ ‬خواهد‭ ‬بود‭. ‬تحقیقات‭ ‬بازاریابی‭ ‬مفهومی‭ ‬با‭ ‬مرزهای‭ ‬وسیع‌تر‭ ‬از‭ ‬تحقیقات‭ ‬بازار‭ ‬است‭ ‬و‭ ‬در‭ ‬حقیقت‭ ‬تحقیقات‭ ‬بازار‭ ‬بخشی‭ ‬از‭ ‬تحقیقات‭ ‬بازاریابی‭ ‬است‭.‬

در‭ ‬سوی‭ ‬مقابل‭ ‬مفهوم‭ ‬آینده‭ ‬پژوهی‭ ‬آینده‭ ‬نگری‭ ‬Future studyوجود‭ ‬دارد‭. ‬تمامی‭ ‬کسب‭ ‬و‭ ‬کارها‭ ‬و‭ ‬سازمان‭ ‬ها‭ ‬در‭ ‬سرتاسر‭ ‬جهان‭ ‬با‭ ‬گذر‭ ‬بی‭ ‬وقفه‭ ‬زمان‭ ‬روبرو‭ ‬هستند؛‭ ‬آنها‭ ‬خاطراتی‭ ‬از‭ ‬گذشته‭ ‬و‭ ‬پیش‭ ‬بینی‭ ‬هایی‭ ‬برای‭ ‬آینده‭ ‬دارند‭ ‬و‭ ‬همزمان‭ ‬با‭ ‬گذر‭ ‬فعالیت‭ ‬های‭ ‬روزانه‭ ‬کسب‭ ‬و‭ ‬کار‭ ‬خود،‭ ‬ناگزیر،‭ ‬به‭ ‬رویارویی‭ ‬با‭ ‬پیامدهای‭ ‬اقدامات‭ ‬دیروز‭ ‬خود‭ ‬می‌پردازند‭. ‬علمِ‭ ‬آینده‭ ‬پژوهی‭ ‬در‭ ‬شاخه‭ ‬کسب‭ ‬و‭ ‬کار‭ ‬بر‭ ‬آن‭ ‬است‭ ‬تا‭ ‬سطح‭ ‬آگاهی‭ ‬سازمان‌ها‭ ‬را‭ ‬درباره‭ ‬چنین‭ ‬موضوعاتی‭ ‬ارتقا‭ ‬دهد‭ ‬و‭ ‬به‭ ‬این‭ ‬منظور‭ ‬از‭ ‬سازمان‌ها‭ ‬می‌خواهد‭ ‬تا‭ ‬به‭ ‬تمامی‭ ‬احتمالات‭ ‬بدیل‭ ‬آینده‭ ‬توجه‭ ‬داشته‭ ‬باشند؛‭ ‬محتمل‭ ‬ترین‭ ‬آینده‭ ‬ناشی‭ ‬از‭ ‬هر‭ ‬اقدام‭ ‬بدیل‭ ‬را‭ ‬ترسم‭ ‬کنند؛‭ ‬نسبت‭ ‬به‭ ‬تصورات‭ ‬سازمان‭ ‬خود‭ ‬درباره‭ ‬آینده‭ ‬های‭ ‬مطلوب‭ ‬و‭ ‬آینده‭ ‬های‭ ‬نامطلوب‭ ‬و‭ ‬نیز‭ ‬نسبت‭ ‬به‭ ‬قضاوت‭ ‬هایی‭ ‬درباره‭ ‬موفقیت‭ ‬و‭ ‬شکست،‭ ‬تردید‭ ‬کنند‭ ‬و‭ ‬آنها‭ ‬را‭ ‬بازآفرینی‭ ‬نمایند‭. ‬و‭ ‬سرانجام‭ ‬در‭ ‬فرایند‭ ‬تصمیم‭ ‬گیری‭ ‬و‭ ‬اقدام،‭ ‬مسئولیت‭ ‬های‭ ‬خود‭ ‬را‭ ‬نسبت‭ ‬به‭ ‬آینده‭ ‬و‭ ‬همچنین‭ ‬فراتر‭ ‬از‭ ‬آن،‭ ‬رفاه‭ ‬دیگران‭ ‬و‭ ‬نسل‌های‭ ‬آتی،‭ ‬نیز‭ ‬بشناسند‭. ‬

بر‭ ‬اساس‭ ‬موارد‭ ‬فوق،‭ ‬آینده‭ ‬پژوهی،‭ ‬پژوهشی‭ ‬در‭ ‬حیطه‭ ‬واقعیت‭ ‬های‭ ‬انسانی‭-‬اجتماعی‭ ‬که‭ ‬هدف‭ ‬آن‭ ‬تدوین‭ ‬تجویزهایی‭ ‬است‭ ‬که‭ ‬عمل‭ ‬به‭ ‬آنها‭ ‬مطلوب‌ترین‭ ‬آینده‭ ‬را‭ ‬نوید‭ ‬خواهد‭ ‬داد‭. ‬این‭ ‬تعریف‭ ‬در‭ ‬ابعاد‭ ‬کسب‭ ‬و‭ ‬کار‭ ‬و‭ ‬سازمان،‭ ‬به‭ ‬معنای‭ ‬نویدی‭ ‬به‭ ‬منظور‭ ‬تحقق‭ ‬موفقیت‭ ‬و‭ ‬شکست‭ ‬سازمان‭ ‬در‭ ‬آینده‭ ‬نزدیک‭ ‬یا‭ ‬دور‭ ‬خواهد‭ ‬بود‭. ‬

تجویزهای‭ ‬آینده‭ ‬پژوهانه‭ ‬در‭ ‬کسب‭ ‬و‭ ‬کار‭ ‬طیف‭ ‬وسیعی‭ ‬از‭ ‬هنجارهای‭ ‬نهفته‭ ‬در‭ ‬چشم‭ ‬انداز‭ ‬سازمان‭ ‬تا‭ ‬ره‭ ‬نگاش‭ ‬ها‭ ‬و‭ ‬سناریوهای‭ ‬مختلف‭ ‬کاربردی‭ ‬را‭ ‬شامل‭ ‬می‌شود‭ ‬که‭ ‬می‌تواند‭ ‬زمینه‭ ‬ساز‭ ‬رشد‭ ‬سازمان‭ ‬باشد‭. ‬نکته‌ای‭ ‬که‭ ‬قابل‭ ‬تأمل‭ ‬است،‭ ‬کارآمدی‭ ‬تجویزها‭ ‬و‭ ‬سناریوهای‭ ‬مختلف‭ ‬ماحصل‭ ‬از‭ ‬آینده‭ ‬نگری‭ ‬در‭ ‬سازمان‭ ‬است‭ ‬که‭ ‬دو‭ ‬رهیافت‭ ‬عمده‭ ‬برای‭ ‬افزایش‭ ‬کارایی‭ ‬سناریوهای‭ ‬محتمل‭ ‬تر‭ ‬وجود‭ ‬دارد‭:‬

۱- دقت‭ ‬نظر‭ ‬در‭ ‬تنظیم‭ ‬روش‭ ‬تحقیق‭ ‬در‭ ‬آینده‭ ‬پژوهی

۲- بازخوردگیری‭ ‬از‭ ‬پیامدهای‭ ‬عملی‭ ‬اجرای‭ ‬این‭ ‬سناریوها‭ ‬و‭ ‬اصلاح‭ ‬گلوگاه‌های‭ ‬حیاتی‭ ‬در‭ ‬سازمان

آینده‭ ‬پژوهان،‭ ‬آینده‭ ‬های‭ ‬بدیل آینده‭ ‬های‭ ‬ممکن‭ ‬Possible‭ ‬futures‭ ‬،‭ ‬محتمل‭ ‬Probable‭ ‬futures‭ ‬،‭ ‬مرجع‭ ‬Preferable‭ ‬futures‭) ‬را‭ ‬می‌کاوند‭. ‬کشف‭ ‬یا‭ ‬ابداع،‭ ‬آزمودن‭ ‬و‭ ‬ارزیابی،‭ ‬پیشنهاد‭ ‬آینده‌های‭ ‬ممکن،‭ ‬محتمل‭ ‬و‭ ‬مرجع‭ ‬از‭ ‬اهداف‭ ‬عمده‭ ‬علم‭ ‬آینده‭ ‬نگری‭ ‬در‭ ‬حوزه‭ ‬کسب‭ ‬و‭ ‬کار‭ ‬و‭ ‬برای‭ ‬انواع‭ ‬مختلف‭ ‬سازمان‌ها‭ ‬است‭. ‬همچنین‭ ‬از‭ ‬جمله‭ ‬اهداف‭ ‬مهم‭ ‬در‭ ‬حوزه‭ ‬کسب‭ ‬و‭ ‬کار‭ ‬به‭ ‬شرح‭ ‬زیر‭ ‬است‭:‬

‭ ‬مطالعه‭ ‬آینده‌های‭ ‬ممکن
‭ ‬بررسی‭ ‬آینده‌های‭ ‬محتمل
‭ ‬بررسی‭ ‬تصویرهای‭ ‬سازمان‭ ‬در‭ ‬آینده
‭ ‬مطالعه‭ ‬بنیان‌های‭ ‬اخلاقی
‭ ‬تفسیر‭ ‬گذشته‭ ‬و‭ ‬تعیین‭ ‬موقعیت‭ ‬حال
‭ ‬ترویج‭ ‬تصویری‭ ‬ویژه‭ ‬درباره‭ ‬آینده‭ ‬و‭ ‬حمایت‭ ‬از‭ ‬آن

بر‭ ‬اساس‭ ‬دو‭ ‬تعریف‭ ‬فوق،‭ ‬هسته‭ ‬مرزی‭ ‬و‭ ‬مشترکی‭ ‬وجود‭ ‬دارد‭. ‬در‭ ‬صورتیکه‭ ‬تحقیقات‭ ‬بازار‭ ‬در‭ ‬کسب‌وکارها‭ ‬به‭ ‬روش‭ ‬اصولی‭ ‬و‭ ‬صحیح‭ ‬آن‭ ‬پیاده‭ ‬سازی‭ ‬و‭ ‬اجرا‭ ‬شود،‭ ‬می‌تواند‭ ‬مبنای‭ ‬اساسی‭ ‬برای‭ ‬آینده‭ ‬نگری‭ ‬سازمان‭ ‬در‭ ‬بازارهای‭ ‬خاص‭ ‬باشد‭. ‬صنعت‭ ‬فرش‭ ‬نیز‭ ‬می‌تواند‭ ‬از‭ ‬تلفیق‭ ‬این‭ ‬دو‭ ‬مفهوم‭ (‬آینده‭ ‬نگری‭ ‬و‭ ‬تحقیقات‭ ‬بازار‭) ‬برای‭ ‬بدست‭ ‬آوری‭ ‬جایگاه‭ ‬واقعی‭ ‬خود‭ ‬در‭ ‬بازارهای‭ ‬بین‭ ‬المللی‭ ‬استفاده‭ ‬نماید‭. ‬

حال‭ ‬سوال‭ ‬کلیدی‭ ‬که‭ ‬مطرح‭ ‬می‌شود‭ ‬این‭ ‬است‭ ‬که‭ ‬آیا‭ ‬این‭ ‬دو‭ ‬مفهوم‭ ‬حیاتی‭ ‬در‭ ‬صنعت‭ ‬فرش‭ ‬ماشینی‭ ‬به‭ ‬درستی‭ ‬درک‭ ‬شده‭ ‬است‭ ‬و‭ ‬یا‭ ‬در‭ ‬مرحله‭ ‬عمل‭ ‬پیاده‭ ‬سازی‭ ‬می‌شوند‭. ‬برای‭ ‬دریافت‭ ‬پاسخ‭ ‬این‭ ‬سوال‭ ‬بهتر‭ ‬است‭ ‬نگاهی‭ ‬به‭ ‬عملکرد‭ ‬رقبای‭ ‬منطقه‌ای‭ ‬انداخت‭ ‬و‭ ‬سهم‭ ‬ایران‭ ‬در‭ ‬صنعت‭ ‬فرش‭ ‬ماشینی‭ ‬را‭ ‬رصد‭ ‬نمود‭. ‬در‭ ‬آن‭ ‬صورت‭ ‬کارآفرینان‭ ‬و‭ ‬صاحبان‭ ‬کسب‌وکار‭ ‬می‌توانند‭ ‬پاسخگوی‭ ‬این‭ ‬سوال‭ ‬مفهومی‭ ‬و‭ ‬عمیق‭ ‬باشند‭.‬

کارآفرینان‭ ‬و‭ ‬صاحبان‭ ‬کسب‌وکار‭ ‬با‭ ‬توجه‭ ‬به‭ ‬حضور‭ ‬گسترده‭ ‬و‭ ‬مستمر‭ ‬خود‭ ‬در‭ ‬نمایشگاه‌ها‭ ‬و‭ ‬بازارهای‭ ‬خارجی،‭ ‬تاثیر‭ ‬تحقیقات‭ ‬بازار‭ ‬و‭ ‬آینده‭ ‬کاوی‭ ‬کشورها‭ ‬و‭ ‬رقبای‭ ‬بین‭ ‬المللی‭ ‬را‭ ‬عینا‭ ‬مشاهده‭ ‬نموده‌اند‭. ‬دو‭ ‬پیشنهاد‭ ‬تخصصی‭ ‬و‭ ‬علمی‭ ‬که‭ ‬قابلیت‭ ‬اجرایی‭ ‬شدن‭ ‬را‭ ‬دارند،‭ ‬برای‭ ‬فعالان‭ ‬صنعت‭ ‬فرش‭ ‬ماشینی‭ ‬وجود‭ ‬دارد‭:‬

۱- درک‭ ‬هدفمند‭ ‬و‭ ‬صحیح‭ ‬مبانی‭ ‬تحقیقات‭ ‬بازار‭ ‬به‭ ‬گونه‌ای‭ ‬کارا‭ ‬و‭ ‬اثربخش‭ ‬در‭ ‬سازمان‭ ‬پیاده‭ ‬سازی‭ ‬و‭ ‬اجرا‭ ‬شود‭.‬

۲- جایگیری‭ ‬و‭ ‬حرکت‭ ‬مستمر‭ ‬فعالیت‌های‭ ‬تحقیقات‭ ‬بازار‭ ‬در‭ ‬راستای‭ ‬خلق‭ ‬آینده‌ای‭ ‬روشن‭ ‬و‭ ‬ممکن‭.‬

ابزار‭ ‬تحقیق‭ ‬بازار‭ ‬در‭ ‬صورتیکه‭ ‬به‭ ‬درستی‭ ‬در‭ ‬راستای‭ ‬مفاهیم‭ ‬کاربردی‭ ‬آینده‭ ‬نگری‭ ‬قرار‭ ‬گیرد،‭ ‬می‭ ‬تواند‭ ‬کمک‭ ‬شایانی‭ ‬به‭ ‬وضعیت‭ ‬حال‭ ‬و‭ ‬وضعیت‭ ‬آتی‭ ‬سازمان‌ها‭ ‬و‭ ‬کارآفرینان‭ ‬صنعت‭ ‬فرش‭ ‬ماشینی‭ ‬داشته‭ ‬باشد‭.‬

دکتر‭ ‬رحمن‭ ‬عابدین‭ ‬زاده‭ ‬نیاسر- مدیر‭ ‬آکادمی‭ ‬فرش

‫——————————-‬

این مطلب را نیز بخوانید
پیشنهاد سردبیر:‌ بررسی عوامل تاثیر گذار بر موفقیت در فروش و بازاریابی در صنعت فرش

‫——————————-‬
تحریریه مجله نساجی کهن

ارسال مقالات و ترجمه جهت انتشار در سایت : info@kohanjournal.com