حقوق مصرف کنندگان با رعایت اخلاق کسب و کار تامین می‌شود

رییس مجمع عالی واردات گفت: رعایت اخلاق کسب و کار حقوق مصرف کنندگان را تامین می کند.

به گزارش خبرگزاری فارس، محمد حسین برخوردار با اشاره به ضرورت توسعه اخلاق کسب و کار اظهار داشت: در صورتی که اخلاق حرفه ای کسب کار در حوزه تامین کالا به درستی اجرا شود، به طور یقین، حقوق مصرف کنندگان و تامین کنندگان همزمان محقق می‌شود.

وی با بیان اینکه امروز در بسیاری از کشورهای جهان، قوانین مشخص و واضحی برای ادای این حق وجود دارد، اظهار داشت: حق برخورداری از ایمنی، حق برخورداری از اطلاعات کامل، انتخاب آزادانه کالاها، معامله منصفانه، دادرسی برای جبران خسارت، جبران آسیب‌های وارده، برخورداری از حمایت دولت در صورت وقوع تخلفات ، استفاده از محصولات دارای کیفیت مناسب و متناسب با انتظارات مصرف‌کننده و حق در اختیار داشتن مشخصات تولید کننده کالا، همگی از حقوق مسلم مصرف‌کنندگان به شمار می‌روند.

عضو هیات رئیسه اتاق بازرگانی و صنایع و معادن تهران افزود : اخلاق کسب و کار و حقوق مصرف کننده و تامین کننده کالا باید همراه با هم و از زوایای گوناگون تعریف شود .خصوصا در شرایط فعلی که اولا بر اساس اصل ۴۴ رویکرد کلی اقتصاد کشور بسوی توسعه بخش خصوصی است و ثانیا مشکلات نوسان نرخ ارز و تبادل بین المللی ارز ، محدودیت هایی را برای بخش خصوصی بوجود آورده است .

مسلما در این شرایط باید مولفه های بنگاه های بخش خصوصی نیز در شیوه های حمایت از مصرف کنندگان لحاظ شود.

برخوردار افزود: مقابله با پدیده شوم قاچاق،کاهش بروکراسی اداری زائد، خودداری از وضع قوانین ناگهانی و غافلگیر کننده، گسترش دولت الکترونیک، توسعه زیرساختهای گردش اطلاعات،نظم پذیری در تصمیمات ، قانونمندی و قانون گرایی ، مقابله با رانت خواری و رانت جویی، شفافیت در امور گمرکی و تعرفه، پرداخت حقوق دولت، تبلیغات و بازاریابی صادقانه می‌تواند رویکرد هایی برای توسعه اخلاق کسب و کار باشد که هم مبنای دینی و اعتقادی دارد و هم تجربه جهانی بر آن تاکید دارد و می‌تواند حقوق تامین کنندگان و مصرف کنندگان کالا را تضمین کند.