معرفی ۱۰ برند برتر سال ۲۰۱۱ بر اساس شاخص سادگی

تحقیقات مختلف ثابت کرده است که ارتباطات و ارائه خدمات ساده از سوی برندها ، بیش از سایر ویژگی های آن ها مصرف کنندگان را به سوی خود جلب می کند.

به گزارش ام بی ای نیوز و به نقل از سایت Marketing week.co.uk، نتایج یک تحقیق میان ۶ هزارمشتری در هفت کشور جهان و برندهای مختلف نشان داده است که ۸۸ درصد از مصرف کنندگان ،استفاده آسان از یک برند را به بقیه ویژگی های آن ترجیح داده و بیشتر از دیگر برند ها آن را به دیگران توصیه می کنند.

سادگی، یک ابزار قدرتمند برای برندها جهت نفوذ در اذهان مشتریان به شمار رفته و باعث می شود که برای مدت زمان طولانی تر در یادها باقی بمانند. با وقوع بحران اقتصادی در اروپا، ارائه تجربه های واضح، مستقیم و ارتباط آسان با مشتریان ،نسلی از مصرف کنندگان بسیار وفادار را به وجود می آورد.

در تحقیق مذکور که میان ۶ هزارمشتری در هفت کشور جهان و برندهای مختلف صورت گرفته است ، بین ۲۷۵ تا ۹۷۰ امتیاز به برندها داده شده و با توجه به شاخص سادگی برندهای جهانی در سال ۲۰۱۱، ۱۰ برند برتر انگلستان معرفی شده است.
این ۱۰ برند عبارتند از:

۱- گوگل
۲- آمازون
۳- جان لیوایز
۴- تسکو
۵- تراولوج
۶- لست مینت دات کام
۷- پریمیر این
۸- مکدونالدز
۹- بی بی سی
۱۰- اپل